Politică de retur

* Vă rugăm să rețineți că toate produsele trebuie returnate în stare nouă și nefolosită.

Îmbrăcămintea trebuie să fie nepurtată cu etichetele încă puse, iar încălțămintea va trebui returnată în cutia originală.

Vă rugăm să contactați departamentul de retur înainte de a expedia returnarea dacă trebuie făcute modificări la articolele returnate. Toate returnările trebuie să fie primite în termen de 30 de zile de la achiziția inițială pentru a primi o rambursare.

Vă rugăm să ne acordăm un minim de 15 zile pentru a primi și procesa returnarea dvs. După primirea și inspecția trecută a produsului, va fi returnată o rambursare către metoda de plată utilizată pentru achiziția inițială (card de credit sau PayPal). Vă puteți aștepta la o rambursare în termen de 30 de zile de la primire.

Vă vom anunța prin e-mail odată ce rambursarea a fost procesată. Vă rugăm să rețineți că nu rambursăm costurile de transport. Dacă articolele lipsesc din returnarea dvs., forma dvs. inițială de plată va fi reîncărcată pentru orice articole lipsă. Expedierea produsului într-o altă locație decât cea de pe eticheta de retur furnizată poate duce la respingerea tuturor revendicărilor clienților referitoare la acea retur.

Schimburile

Vă rugăm să rețineți că nu efectuăm schimburi în acest moment. Toate returnările vor fi procesate ca rambursare și o comandă de înlocuire va trebui plasată separat. Pentru asistență în plasarea unei noi comenzi pentru o altă dimensiune sau culoare, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți.